当社では年に２回、懇親会を開催しています。

ここ最近は、クジ引きで席を決めているのですが、普段あまり関わることのない他部署同士でも、自然と会話が弾み楽しそうにおしゃべりしている姿があちこちに。

その様子を見て、なんだかこちらまで幸せな気持ちになりました🌱

そんな光景を見ながら、ふと考えたことがあります。

今日はそのことについて、少しお話ししたいと思います。

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これをお読みの皆さんは、職場で「愚痴」や「悪口」を言ったことはありますか？

「一度もない」と言い切れる人は、きっと少ないと思います。

月に1回くらい？ 週に1回？ もしかしたら、毎日のように……という方もいるかもしれません。

当社には「RULES」という社内規程があります。

その中の「業務中の姿勢・態度」には、次のような項目があります。

・陰口・悪口・噂話は禁止

・単なる愚痴は禁止

今回は、なぜこのような内容を社内規程に明確に入れているのか、その理由をお伝えします📣

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職場でふと漏れる愚痴や、誰かの悪口。

確かに、一瞬だけ気分がスッとすることはあります。

でもその言葉は、実はあなた自身の「心」と「体」に、少しずつダメージを与えていることが分かっています。

東フィンランド大学の研究では、世間や他人への皮肉や批判が強い人は、認知症のリスクが約3倍、死亡率は約1.4倍になるという結果が報告されています。

悪口を言うと、脳内では「ドーパミン」という快楽ややる気に関係するホルモンが分泌されます。

つまり、悪口は脳にとっては一時的に楽しい行為なのです。

だからこそ、つい繰り返してしまう。

しかし同時に、ストレスホルモンである「コルチゾール」も分泌され、心身をじわじわと疲れさせてしまいます。

心理学の視点でも、愚痴や悪口を言い続けることで、ネガティブな感情に引きずられやすくなり、自己肯定感が下がり、人間関係への不信感が強まることが分かっています。

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そして、愚痴や悪口は、言っている本人だけでなく、聞いている人にも影響します。

「また愚痴か……」

「私もどこかで言われているかもしれない」

そんな気持ちが積み重なり、知らず知らずのうちに人間関係はぎくしゃくしていきます。

結果として、職場の空気が重くなり、周りも、言っている本人も疲れてしまうのです。

悪口や愚痴から生まれる、良いことは一つもありません。

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だから私たちは、愚痴や悪口を言いたくなったとき、少し立ち止まって考えることを大切にしています👣

「その言葉は、本当に必要だろうか」

「感情をぶつける以外に、伝え方はないだろうか」

RULESには、「建設的な意見交換は歓迎する」とも明記しています。

批判する代わりに、「どうしていきたいか」「どうすれば良くなるか」を言葉にするだけで、職場の雰囲気は大きく変わります。

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職場は、人生の中でとても多くの時間を過ごす場所です。

誰かの笑顔に救われたり、温かい一言に励まされたり。

そんな関係性は、特別な制度だけで生まれるものではありません。

一人ひとりが選ぶ言葉から、少しずつ育っていくものだと思っています🌱

これからも、気持ちよく働ける職場を、みんなでつくっていきたい。

そんなことを感じた、今日この頃です。

代表取締役　三友愛

 

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